Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Az eladó

Az eladó a LES CONSERVERIES REUNIES SAS (5 Rue Président Sadate, 29000 Quimper, Franciaország; SIREN: 813 631 199; közösségi adószám: FR62813631199), amely a webáruházat BefőttKert kereskedelmi néven üzemelteti.

2. A szerződés nyelve és formája

A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az eladó nem iktatja, és utólag nem lesz hozzáférhető; a rendelés adatait a visszaigazoló e-mail tartalmazza.

3. Termékek és árak

A termékoldalak tartalmazzák a termék nevét, leírását, kiszerelését, egységárát és bruttó árát forintban. A termékfotók tájékoztató jellegűek. Nyilvánvalóan hibás ár feltüntetése esetén az eladó nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni, ilyenkor tájékoztatja a vásárlót, aki dönthet a rendelés fenntartásáról vagy elállásról.

4. A rendelés menete

A vásárló a kívánt termékeket a kosárba helyezi, a pénztárban megadja adatait, kiválasztja a szállítási és fizetési módot. A megrendelés elküldése előtt az adatok és a végösszeg ellenőrizhetők és javíthatók. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomásával a vásárló fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz.

Az eladó a megrendelés beérkezését késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolja. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

5. Fizetés és szállítás

Az elérhető fizetési és szállítási módokat, valamint azok díját a Szállítás és fizetés oldal és a pénztár tartalmazza. Eltérő megállapodás hiányában az eladó a terméket legkésőbb a szerződéskötéstől számított 30 napon belül kézbesíti.

6. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Részletek és a nyilatkozatminta az Elállási tájékoztatóban.

7. Szavatosság

Hibás teljesítés esetén a vásárló a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) szerinti kellékszavatossági, illetve termékszavatossági jogokat érvényesítheti. Élelmiszereknél a minőségmegőrzési vagy fogyaszthatósági idő lejártáig lehet hibára hivatkozni.

8. Panaszkezelés

Panaszt az [email protected] címen lehet benyújtani. Az írásbeli panaszra az eladó 30 napon belül érdemben válaszol. Elutasítás esetén a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

9. Alkalmazandó jog

A szerződésre a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti jog kógens fogyasztóvédelmi rendelkezései minden esetben alkalmazandók.